Блог о юзабилити

UseTest.Net

Сортировка карточек — метод для улучшения юзабилити сайта

Сортировка карточек — метод для улучшения юзабилити сайта

Довольно часто у наших клиентов возникает вопрос — понятна ли посетителям архитектура текущего сайта, или какая структура будет действительно понятной и удобной для пользователей на проектируемом. По этому поводу можно, конечно, слушать советы экспертов веб-аналитики или гуру UX, но наиболее точный ответ на этот вопрос могут дать непосредственно пользователи вашего сайта. Именно для этого и существует метод сортировки карточек в мире юзабилити, о котором и поговорим в этой статье.   Читать далее about Сортировка карточек — метод для улучшения юзабилити сайта

Меряем юзабилити правильно: время выполнения задания

Меряем юзабилити правильно: время выполнения задания

В сегодняшней публикации мы поговорим о второй наиболее популярной метрике, которую используют юзабилити-специалисты в своих тестах — времени выполнения задания (task time). На нашей платформе время от начала до окончания работы над каждым заданием фиксируется отдельно по каждому респонденту, и в дальнейшем у вас есть возможность анализировать среднее значение этого показателя и другие связанные метрики. Давайте рассмотрим это детальнее. Читать далее about Меряем юзабилити правильно: время выполнения задания

Меряем юзабилити правильно: коэффициент выполнения

Меряем юзабилити правильно: коэффициент выполнения

Маркетологи и веб-специалисты регулярно говорят о необходимости делать сайт удобным для пользователей и непрерывно работать над его юзабилити. Все это, безусловно, здорово, но как не быть голословным и подкреплять собственные гипотезы фактами и конкретными показателями? Для этого существует комплексный набор специальных метрик в юзабилити-тестах. Читать далее about Меряем юзабилити правильно: коэффициент выполнения

Основы методологии исследования юзабилити

Основы методологии исследования юзабилити

Собирать фидбек пользователей — неотъемлемая часть работы над любым сайтом или мобильным приложением. После принятия решения о проведении тестирования его интерфейса крайне важно составить четкий план и разбираться в методологии. В этой публикации мы фокусируемся на базовых принципах тестирования юзабилити.

Читать далее about Основы методологии исследования юзабилити

Оценка юзабилити: какие метрики использовать?

Оценка юзабилити: какие метрики использовать?

Несмотря на мощный юзабилити-тренд среди специалистов отрасли, огромное количество образовательных материалов и компаний, специализирующихся на такого рода услугах, само по себе понятие «юзабилити» остается довольно абстрактным. Мы решили покончить с этим и специально для вас начинаем публикацию серии статей о метриках юзабилити — таким образом надеемся помочь вам сделать понятие юзабилити более осязаемым и конкретным.  Читать далее about Оценка юзабилити: какие метрики использовать?

Юзабилити тестирование на мобильных устройствах: инструкция по эксплуатации

Юзабилити тестирование на мобильных устройствах: инструкция по эксплуатации

Рынок мобильных устройств имеет колоссальные размеры и продолжает увеличиваться с огромной скоростью. По данным портала Statista количество мобильных устройств  уже насчитывает 4,5 млрд, а в скорости превысит население планеты. На фоне такой тенденции крайне важно иметь возможность взаимодействовать с пользователями не только посредством десктопов, но и с помощью мобильных девайсов. Статей о нюансах проектирования интерфейсов приложений или мобильных версий сайтов выпущено достаточно как в нашем блоге, так и по всей Сети. Однако, без полноценного тестирования вам не обойтись, поэтому сегодня поговорим о том, как провести юзабилити тестирование на мобильном устройстве.  Читать далее about Юзабилити тестирование на мобильных устройствах: инструкция по эксплуатации

Три кита юзабилити хорошего сайта

Три кита юзабилити хорошего сайта

Тема юзабилити в целом уже неплохо освящена в Интернете, особенно в англоязычном сегменте, однако, для тех, кто только знакомится с этим направлением, мы хотим рассказать немного о базовых понятиях — китах, на которые опирается мир удобных сайтов, мир хорошего юзабилити. Разборчивость, читабельность, понятность — основополагающие принципы, о которых пойдет речь в этой статье. Читать далее about Три кита юзабилити хорошего сайта

Проектируем удобное меню на сайте: 10 простых советов.

Проектируем удобное меню на сайте: 10 простых советов.

Процесс навигации по сайту является одним из наиболее важных в процессе всей сессии пользователя. Задача проектировщиков интерфейса сводится к тому, чтобы сделать этот процесс понятным, удобным и, конечно же, подталкивающим к достижению макроконверсии. На вашем сайте есть крутейшая фича, горячее предложение или ценнейший контент, но что, если посетители не обнаруживают его? Это равносильно его отсутствию. У вас есть продвинутый поиск по сайту? Не стоит полностью полагаться на него. Только грамотно спроектированное меню способно сделать навигацию по сайту качественной с точки зрения юзабилити, о чем и поговорим в этой статье. Читать далее about Проектируем удобное меню на сайте: 10 простых советов.

8 причин, почему вам стоит провести юзабилити-тестирование уже сегодня

8 причин, почему вам стоит провести юзабилити-тестирование уже сегодня

Несмотря на возростающую популярность среди владельцев онлайн-бизнеса и вебмастеров понятия юзабилити, эта статья расходов далеко не является топовой. Суть в том, что человек — существо консервативное по своей природе, процент новаторов и трендсеттеров всегда будет оставаться относительно низким. Традиционные статьи диджитал бюджетов (контекст, SMM, SEO) остаются в приоритете, в них верят как неиссякаемый ресурс для развития бизнеса. Однако, времена меняются и пришло время взглянуть сперва на себя. Если вы авиакомпания, то какая разница, скольких пассажиров вы привлекли в самолет, если там нет сидений? Часть из них вполне возможно, что и полетит с вами, но какие у них останутся впечатления и воспользуются ли они вашими услугами повторно? Точно так же и с юзабилити — можно генерировать лиды пачками, но важно создавать нужные возможности для их правильной конвертации. Юзабилити во многом способствует этому, так что в этой статье мы постараемся рассказать о его важности в целом и необходимости регулярного тестирования с целью совершенствования сайта или мобильного приложения. Наши мысли сформулированы в следующих тезисах.

Читать далее about 8 причин, почему вам стоит провести юзабилити-тестирование уже сегодня

Меню-гамбургер: способна ли иконка повысить конверсию на сайте?

Меню-гамбургер: способна ли иконка повысить конверсию на сайте?

Важной, если не основной, частью проектирования UX сайта является использование нужных элементов в нужном месте. В частности, если речь идет об упрощении внешнего вида страниц, то можно использовать различные иконки вместо старых приевшихся кнопок с подписями. Сегодня, наверно, не осталось пользователя, который не сталкивался бы с иконкой-гамбургером (гамбургер-меню). Популярность она набрала на протяжении последних пяти лет, в том числе и благодаря использованию в мобильном приложении Facebook. Не будем вдаваться в историю ее происхождения, но все же согласимся с тем, что гамбургер преимущественно ассоциируют со спрятанным меню — при клике на кнопку гамбургера открывается все меню. Создавалась она преимущественно для мобильных устройств, которые испытывают нехватку жилплощади на экране, но прекрасно зарекомендовала себя и на десктопных устройствах, поскольку способствует повышению конверсии на сайте. Не верите? Читайте дальше!

Читать далее about Меню-гамбургер: способна ли иконка повысить конверсию на сайте?